Las 10 extensiones más populares de Chrome para Salesforce orientadas a la productividad

Disponible en casi todos los dispositivos y sistemas operativos, Chrome es un navegador web creado por Google. Este ha sido pensado para ofrecer a los usuarios una experiencia de navegación veloz y segura. Al igual que otros navegadores, Chrome brinda soporte para la visualización de contenido web, videos, etc. Asimismo, ofrece características adicionales como extensiones, marcadores, modo de navegación privada y sincronización con otros dispositivos.

Las extensiones de Google Chrome son aplicaciones que han sido desarrolladas para que los usuarios tengan acceso a gran variedad de funcionalidades sin tener que salir del navegador. Estas están disponibles en la Chrome Web Store, donde se encuentran clasificadas según los propósitos para los que fueron creadas. Las puedes encontrar, gratuitas o de pago, bajo alguna de las siguientes clasificaciones: accesibilidad, herramientas de desarrollo, entretenimiento, fotos, productividad, herramientas de búsqueda, etc.

¿Qué son las extensiones de Chrome para Salesforce?

Las extensiones de Chrome para Salesforce son herramientas que han sido creadas para aumentar la productividad durante el uso de Salesforce. Proporcionan gran variedad de opciones fácilmente accesibles y herramientas útiles para personalizar tu experiencia mientras trabajas. No obstante, debes velar por la cantidad de extensiones que instalas pues el uso indiscriminado de las mismas puede atentar contra el rendimiento de tu navegador.

En la Chrome Web Store, podemos encontrar alrededor de 150 extensiones desarrolladas para facilitar tu interacción con Salesforce. Estas son en su mayoría, herramientas de desarrollo, de búsqueda y de productividad. A continuación, te presentaremos las 10 mejores extensiones de Chrome para Salesforce orientadas a la productividad.

Esta selección ha sido realizada valorando la cantidad de usuarios que las han instalado y sus reseñas. Además, hemos revisado las fechas de actualización y cuán activa es la comunidad colaborando con acciones de soporte durante el uso de las extensiones.

Herramientas de productividad

1- Salesforce

Aprovecha la integración con Gmail para trabajar con registros de Salesforce directamente desde el correo electrónico. Gracias a esta extensión, los usuarios de Gmail y Google Calendar pueden interactuar fácilmente con Salesforce y visualizar contactos, clientes potenciales, cuentas, oportunidades, casos conectados a correos electrónicos y citas. También facilita crear, buscar y explorar registros, incluso registros de objetos personalizados. Permite crear correos electrónicos usando plantillas y además, puede usarse Lightning App Builder para modificar el diseño de la extensión, seleccionar funciones según las necesidades de la empresa y asignar esas funciones a perfiles de usuario particulares.

2- Enhance Salesforce Dashboard

Gracias a esta fantástica extensión de Chrome podrás obtener datos en tiempo real de tus paneles de Salesforce y hasta 7 columnas para los componentes de los paneles. Los Dashboards de Salesforce solo pueden ser actualizados una vez al día, una vez a la semana o una vez al mes. Con esta extensión podrás acceder a información en tiempo real (hasta el último segundo) con la ayuda de Boost Salesforce Dashboard. Además, podrás establecer duración y frecuencia de la actualización automática.

3- Salesforce Colored Favicons

Esta extensión te ayuda a distinguir rápidamente entre las pestañas de varias organizaciones de Salesforce. Te permite asignar colores diferentes a los favicons predeterminados e íconos distintivos para organizaciones de producción, sandbox y scratch. Para disfrutar de esta funcionalidad, con la extensión instalada, simplemente navegas a una organización de Salesforce y se cambiará el favicon con un color aleatorio elegido por la extensión. No obstante, desde la página de configuración de Salesforce Colored Favicons podrás modificar este color. Entonces, en lugar del favicon estándar de Salesforce, la versión personalizada aparecerá cada vez que visites esa organización.

4- Clearbit for Salesforce – Lite

Los responsables de ventas suelen invertir mucho tiempo buscando información de clientes potenciales y luego insertándola en Salesforce. Clearbit se encarga de automatizar esta tarea y ahorrarte alrededor de 2 horas diarias, según afirman los desarrolladores en la descripción en la Chrome WebStore. Transforma en pocos pasos cualquier dirección de correo electrónico o nombre de dominio en perfiles completos de prospectos y negocios. Toda la información que puedas necesitar sobre tus contactos, clientes potenciales y prospectos estará siempre actualizada.

5- Salesforce Mass Editor

Este es un complemento para Salesforce muy sencillo pero efectivo. Permite que cualquier vista de lista en Salesforce funcione como un potente editor masivo. Ejecuta la actualización, eliminación, clonación e inserción masivas, copiado y pegado masivo de datos de varias filas y celdas en Excel. También posibilita exportar los datos desde vistas de lista hacia un archivo CSV. Estas son solo algunas de las tareas que puedes realizar con Salesforce Mass Editor.

6- Salesforce Change Set Helper

Los conjuntos de cambios son paquetes que te permiten transferir personalizaciones, características y componentes de un entorno de Salesforce a otro. Esta herramienta permite gestionar mejor dichos conjuntos, pues agrega a cada elemento la última fecha de modificación, el usuario que lo modificó etc. Así, permite ordenar por cualquier campo, buscar, validar y comparar con otras organizaciones.

7- Tuvis for WhatsApp and Salesforce

Tuvis permite ahorrar mucho tiempo integrando la versión de navegador de WhatsApp con Salesforce. Gracias a esta herramienta, los equipos de atención al cliente pueden ver detalles de clientes conocidos en tiempo real y registrar sus chats como actividades, tareas y casos en Salesforce, todo sin salir de la pantalla web de WhatsApp. Permite que los equipos de Ventas, Atención al cliente y Soporte se comuniquen con los clientes mientras sincroniza automáticamente los chats en Salesforce.

8- Record and Metadata Comparator for Salesforce

Si necesitas comparar los metadatos de objetos y sus valores de registro, incluso de objetos de organizaciones diferentes, esta extensión es útil para ti. Con sólo unos clics podrás obtener todas las diferencias entre ellos, los campos que están en uno y no en el otro, las diferencias en los metadatos (cambio en fórmula, tipo de datos, requerido, etc.), incluso los campos que tienen distintos valores en los datos.

9- Salesforce Navigator for Lightning

Una vez que instales esta extensión en tu navegador e inicies sesión en tu organización, navegarás rápidamente a cualquier página de Salesforce. Podrás encontrar objetos, aplicaciones y configuraciones, desde un único cuadro de comandos. No tendrás que acceder más al Iniciador de aplicaciones para encontrar un objeto que no está en tu aplicación actual.

10- DESelect Search in Salesforce Marketing Cloud

Te permite localizar rápidamente todos los objetos de Content Builder, extensiones de datos, actividades de consulta, filtros de datos, automatizaciones etc. Buscar, por ejemplo, una extensión de datos cuyo nombre recuerdas parcialmente ya no es una tarea desgastante. Incluso si no recuerdas la carpeta en la que guardaste. El Quick Search de DESelect Search in Salesforce Marketing Cloud, te da la posibilidad de buscar en todas las carpetas a la vez. Sin embargo, la función de búsqueda de Salesforce Marketing Cloud está limitada a una carpeta a la vez.

Son muy diversas las características y funcionalidades que aportan estas extensiones a los usuarios de Salesforce. La automatización y optimización de actividades rutinarias, un mayor acercamiento a tus clientes y una experiencia personalizada son algunas de ellas. Esperamos que hayas encontrado en esta selección de extensiones de Chrome para Salesforce, funcionalidades con las que te puedas beneficiar.
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