Última actualización 24 de enero de 2020
Gracias por elegir ser parte de nuestra comunidad en SkyPlanner LLC («Compañía», «nosotros», «nos» o «nuestro»). Estamos comprometidos a proteger tu información personal y tu derecho a la privacidad. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política o nuestras prácticas con respecto a tu información personal, contáctanos en hello@theskyplanner.com.
Cuando visitas nuestro sitio web https://www.theskyplanner.com y utilizas nuestros servicios, nos confías tu información personal. Nos tomamos muy en serio tu privacidad. En este aviso de privacidad, describimos nuestra política de privacidad. Buscamos explicarte de la manera más clara posible qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes en relación con ella. Esperamos que te tomes un tiempo para leerlo detenidamente, ya que es importante. Si hay algún término en esta política de privacidad con el que no estás de acuerdo, suspende el uso de nuestros Sitios y nuestros servicios.
Esta política de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web (como https://www.theskyplanner.com) y/o cualquier servicio, ventas, marketing o eventos relacionados (nos referimos a ellos colectivamente en esta política de privacidad como “Sitios”).
Lee atentamente esta política de privacidad, ya que te ayudará a tomar decisiones informadas sobre cómo compartir tu información personal con nosotros.
TABLA DE CONTENIDO
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
¿CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN?
¿TU INFORMACIÓN SE COMPARTIRÁ CON ALGUIEN?
¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁ TU INFORMACIÓN?
¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
¿UTILIZAMOS GOOGLE MAPS?
¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?
¿CÓMO MANTENEMOS TU INFORMACIÓN SEGURA?
¿RECOGEMOS INFORMACIÓN DE MENORES DE EDAD?
¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
¿TIENEN LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA?
¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
Información personal que tú nos revelas
En resumen: recopilamos información personal que tú nos proporciona, como nombre, dirección, información de contacto, contraseñas y datos de seguridad, e información de pago.
Recopilamos información personal que tú nos proporcionas voluntariamente cuando expresas cualquier interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, cuando participas en actividades en los Sitios o te comunica con nosotros de otro modo.
La información personal que recopilamos depende del contexto de tus interacciones con nosotros y los Sitios, las elecciones que hagas y los productos y funciones que utilices. La información personal que recopilamos puede incluir la siguiente:
Nombre y Datos de Contacto. Recopilamos tu nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y otros datos de contacto similares.
Cartas credenciales. Recopilamos contraseñas, sugerencias de contraseñas e información de seguridad similar utilizada para la autenticación y el acceso a la cuenta.
Datos de pago. Recopilamos los datos necesarios para procesar tu pago si realizas compras, como el número de tu instrumento de pago (como un número de tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado con tu instrumento de pago. Todos los datos de pago son almacenados por nuestro procesador de pagos y debes revisar sus políticas de privacidad y comunicarte directamente con el procesador de pagos para que responda a tus preguntas.
Toda la información personal que nos proporciones debe ser verdadera, completa y precisa, y debes notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
Información recopilada automáticamente
En resumen: cierta información, como la dirección IP y/o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visitas nuestros Sitios.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas, utiliza o navega por los Sitios. Esta información no revela tu identidad específica (como tu nombre o información de contacto), pero puede incluir información del dispositivo y de uso, como tu dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utilizas nuestros Sitios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Sitios, y para nuestros fines de análisis e informes internos.
Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.
Información recopilada de otras fuentes.
En resumen: podemos recopilar datos limitados de bases de datos públicas, socios de marketing y otras fuentes externas.
Podemos obtener información sobre ti de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios conjuntos de marketing, así como de otros terceros. Ejemplos de la información que recibimos de otras fuentes incluyen: información de perfil de redes sociales, clientes potenciales de marketing y resultados y enlaces de búsqueda, incluidos listados pagados (como enlaces patrocinados).
2. ¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN?
En resumen: procesamos tu información para fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o su consentimiento.
Utilizamos información personal recopilada a través de nuestros Sitios para una variedad de fines comerciales que se describen a continuación. Procesamos tu información personal para estos fines basándose en nuestros intereses comerciales legítimos, para celebrar o ejecutar un contrato contigo, con tu consentimiento y/o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Indicamos los motivos de procesamiento específicos en los que nos basamos junto a cada propósito que se enumera a continuación.
Usamos la información que recopilamos o recibimos:
Para enviarte comunicaciones promocionales y de marketing. Nosotros y/o nuestros socios de marketing externos podemos utilizar la información personal que nos envías para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con tus preferencias de marketing. Puedes optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento (consulta «CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD» a continuación).
Para enviarte información administrativa. Podemos utilizar tu información personal para enviarte información sobre productos, servicios y nuevas funciones y/o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
Cumplir y gestionar tus pedidos. Podemos utilizar tu información para cumplir y administrar tus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los Sitios.
Entregarte publicidad dirigida. Podemos utilizar tu información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad (y trabajar con terceros que lo hagan) adaptados a tus intereses y/o ubicación y para medir su efectividad.
Solicitar comentarios. Podemos utilizar tu información para solicitar comentarios y comunicarnos contigo sobre tu uso de nuestros Sitios.
Para proteger nuestros Sitios. Podemos utilizar tu información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Sitios seguros y protegidos (por ejemplo, para el control y la prevención de fraudes).
Para permitir las comunicaciones de usuario a usuario. Podemos utilizar tu información para permitir las comunicaciones de usuario a usuario con el consentimiento de cada usuario.
Para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas.
Para responder a solicitudes legales y prevenir daños. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, es posible que necesitemos inspeccionar los datos que tenemos para determinar cómo responder.
Para otros fines comerciales. Podemos utilizar tu información para otros Fines comerciales, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestros Sitios, productos, servicios, marketing y su experiencia.
3. ¿SE COMPARTIRÁ TU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?
En resumen: solo compartimos información con tu consentimiento, para cumplir con las leyes, proteger tus derechos o cumplir con obligaciones comerciales.
Podemos procesar o compartir datos en función de la siguiente base legal:
Consentimiento: podemos procesar tus datos si nos has dado tu consentimiento específico para utilizar tu información personal con un fin específico.
Intereses legítimos: podemos procesar tus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.
Ejecución de un contrato: cuando hayamos celebrado un contrato contigo, podremos procesar tu información personal para cumplir con los términos de nuestro contrato.
Obligaciones legales: Podemos divulgar tu información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, orden judicial o proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación (incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley).
Intereses vitales: Podemos divulgar tu información cuando creamos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, sospecha de fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como evidencia en litigio en el que estamos involucrados.
Más específicamente, es posible que necesitemos procesar o compartir tu información personal en las siguientes situaciones:
Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios externos. Podemos compartir tus datos con terceros proveedores, proveedores de servicios, contratistas o agentes que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Los ejemplos incluyen: procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y esfuerzos de marketing. Podemos permitir que terceros seleccionados utilicen tecnología de seguimiento en los Sitios, lo que les permitirá recopilar datos sobre cómo tú interactúas con los Sitios a lo largo del tiempo. Esta información puede usarse, entre otras cosas, para analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido y comprender mejor la actividad en línea. A menos que se describa en esta Política, no compartimos, vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información con terceros para sus fines promocionales.
Transferencias de Negocios. Podemos compartir o transferir tu información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
Afiliados. Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos que respeten esta política de privacidad. Las afiliadas incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
4. ¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁ TU INFORMACIÓN?
En resumen: solo compartimos información con los siguientes terceros.
Solo compartimos y divulgamos tu información con los siguientes terceros. Hemos categorizado a cada parte para que puedas comprender fácilmente el propósito de nuestras prácticas de recopilación y procesamiento de datos. Si hemos procesado tus datos en base a tu consentimiento y deseas revocar tu consentimiento, comunícate con nosotros.
Publicidad, marketing directo y generación de leads
Facebook Audience Network, Google AdSense, Google Ads, LinkedIn Audience Network, LinkedIn Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, YouTube Ads, Salesforce Marketing Cloud y Salesforce Sales Cloud
Permitir a los usuarios conectarse a sus cuentas de terceros
Cuenta de Facebook, cuenta de Google, cuenta de Instagram, cuenta de LinkedIn, cuenta de Twitter, cuenta de YouTube, Salesforce AppExchange y Salesforce
Comunicarse y chatear con los usuarios
Chat para clientes de Facebook y chat en vivo
Optimización de contenido
Búsqueda de sitios de Google e inserción de vídeos de YouTube
Copia de seguridad y seguridad de datos
Copia de seguridad de Google Drive y Salesforce
Optimización de funcionalidad e infraestructura
Servicios web de Amazon, Google Cloud Storage, Heroku, Termly.io, Salesforce AppExchange y Salesforce
Plataformas de reorientación
Audiencia personalizada de Facebook, remarketing de Facebook, remarketing de Google Ads, remarketing de Google Analytics, retargeting de sitios web de LinkedIn y Salesforce DMP
Publicidad y uso compartido de redes sociales
Publicidad en Facebook, complementos sociales de Facebook, publicidad en Twitter, complementos sociales de Twitter, publicidad en LinkedIn, complementos sociales de LinkedIn, publicidad en Instagram y ShareThis
Registro y autenticación de cuentas de usuario
Iniciar sesión en Facebook
Análisis web y móvil
Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, seguimiento de conversiones de Facebook Ads, Facebook Analytics, LinkedIn Ads Conversion y LinkedIn Analytics
Alojamiento de páginas web
WordPress.com
Monitoreo del rendimiento del sitio web
Rendimiento web
Pruebas de sitios web
Optimizador visual de sitios web
5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
En resumen: podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar tu información.
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo podemos utilizar dichas tecnologías y cómo puedes rechazar determinadas cookies se establece en nuestra Política de cookies.
6. ¿UTILIZAMOS GOOGLE MAPS?
En resumen: Sí, utilizamos Google Maps con el fin de brindar un mejor servicio.
Este sitio web, aplicación móvil o aplicación de Facebook utiliza las API de Google Maps. Puedes encontrar los Términos de servicio de las API de Google Maps aquí. Para comprender mejor la Política de privacidad de Google, consulta este enlace.
Al utilizar nuestra implementación de la API de Maps, tú aceptas estar sujeto a los Términos de servicio de Google. Tú aceptas permitirnos obtener o almacenar en caché tu ubicación. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento. Utilizamos información sobre la ubicación junto con datos de otros proveedores de datos.
7. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?
En resumen: conservamos tu información durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Solo conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito de esta política requerirá que conservemos tu información personal por más de 2 años.
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima y continua de procesar tu información personal, la eliminaremos o la haremos anónima o, si esto no es posible (por ejemplo, porque tu información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), la almacenaremos de forma segura y aislada de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.
8. ¿CÓMO MANTENEMOS TU INFORMACIÓN SEGURA?
En resumen: nuestro objetivo es proteger tu información personal a través de un sistema de medidas de seguridad técnicas y organizativas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, recuerda también que no podemos garantizar que Internet sea 100% seguro. Aunque haremos todo lo posible para proteger tu información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Sitios es bajo tu propio riesgo. Sólo debes acceder a los servicios dentro de un entorno seguro.
9. ¿RECOGEMOS INFORMACIÓN DE MENORES DE EDAD?
En resumen: no recopilamos datos ni comercializamos deliberadamente a niños menores de 18 años.
No solicitamos conscientemente datos ni comercializamos con niños menores de 18 años. Al utilizar los Sitios, tú declaras que tienes al menos 18 años o que eres el padre o tutor de dicho menor y aceptas el uso de los Sitios por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar de inmediato dichos datos de nuestros registros. Si tienes conocimiento de algún dato que hayamos recopilado de niños menores de 18 años, contáctanos en hello@theskyplanner.com.
10. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En resumen: puede revisar, cambiar o cancelar tu cuenta en cualquier momento.
Si resides en el Espacio Económico Europeo y crees que estamos procesando ilegalmente tu información personal, también tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos local. Puedes encontrar sus datos de contacto aquí: https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080
Cookies y tecnologías similares: la mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefieres, normalmente puedes optar por configurar tu navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si eliges eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestros Sitios. Para excluirse de la publicidad basada en intereses de los anunciantes en nuestros Sitios, visita http://www.aboutads.info/choices/.
11. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No rastrear («DNT») que puede activar para indicar tu preferencia de privacidad de que no se supervisen ni recopilen datos sobre tus actividades de navegación en línea. No se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente tu elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, te informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta Política de Privacidad.
12. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
En resumen: Sí, si eres residente de California, se te otorgan derechos específicos con respecto al acceso a tu información personal.
La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley “Shine The Light”, permite a nuestros usuarios residentes de California solicitarnos y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre categorías de información personal (si corresponde) que divulgamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si eres residente de California y deseas realizar dicha solicitud, envíanosla por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
Si eres menor de 18 años, resides en California y tienes una cuenta registrada en los Sitios, tienes derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publiques públicamente en los Sitios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, comunícate con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluye la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta y una declaración de que resides en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Sitios, pero ten en cuenta que es posible que los datos no se eliminen total o completamente de nuestros sistemas.
13. ¿ACTUALIZAMOS ESTA POLÍTICA?
En resumen: Sí, actualizaremos esta política según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha «Revisada» actualizada y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como esté accesible. Si realizamos cambios sustanciales en esta política de privacidad, podemos notificarle publicando un aviso destacado de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise esta política de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.
14. ¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?
Si tienes preguntas o comentarios sobre esta política, puedes enviarnos un correo electrónico a hello@theskyplanner.com o por correo postal a:
SkyPlanner LLC
2175 SW 78th Pl
Miami, FL 33155
United States
