Para alcanzar el éxito en el mundo empresarial de hoy, es fundamental contar con fuentes centralizadas de datos. Lograr una eficiente integración entre Salesforce y otros sistemas que utilizas en tu negocio puede ser desafiante, pero valdrá el esfuerzo. En este artículo presentaremos los principales beneficios de integrar Salesforce con ERP y las opciones que tienes para llevarla a cabo.
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Como parte de toda implementación de Salesforce CRM en tu empresa, contar con entornos de prueba separados del de producción es indispensable para desarrollar nuevas funcionalidades, conocer el impacto de actualizaciones, capacitación de usuarios, etc. En este artículo conocerás qué son los sandbox de Salesforce y las características de los 4 tipos diferentes que ofrece.
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Con el desarrollo de las tecnologías de la información son cada vez más los datos, aplicaciones y dispositivos con los que tienen que trabajar las empresas. Representa un gran reto lograr integrar toda esta información y obtener los mayores beneficios de ella. En este artículo conoceremos por qué es Mulesoft una solución que debes considerar para enfrentar este desafío.
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Salesforce es una herramienta estratégica para el crecimiento y evolución de las empresas, pero si no es aprovechada al máximo puede que pierda su valor. La adopción de Salesforce por el equipo de ventas puede volverse un verdadero dolor de cabeza si no se sabe gestionar bien.
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Salesforce Experience Cloud es una plataforma integrada a Salesforce que permite construir comunidades en líneas y establecer un punto de contacto con clientes, socios o empleados. En otras palabras, con Experience Cloud tu empresa puede establecer un espacio virtual corporativo personalizado acorde a su estilo. Asimismo, ofrece la posibilidad de digitalizar procesos comerciales.
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Los servicios de campo son un componente vital para la atención a clientes en muchos negocios. Generar experiencias exitosas constituye una fuerte ventaja competitiva y el software Salesforce Field Service Lightning ha sido diseñado para lograrlo. En este artículo te mostraremos 10 beneficios claves de esta solución para tu compañía.
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Los Servicios Administrados de Salesforce son un conjunto integral de procesos y actividades que van desde la implementación hasta un seguimiento de la evolución y soporte de las soluciones de Salesforce en una empresa. Su objetivo es la detección temprana de posibles contratiempos que puedan afectar a los clientes y las operaciones respaldadas por el CRM.
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Pensando en resolver los problemas más comunes que presentan las empresas al generar cotizaciones y cerrar contratos, Salesforce desarrolló Salesforce CPQ, configuración, precio y cotización. En este artículo resaltamos 10 beneficios del uso de CPQ en tu empresa.
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El desarrollo de las tecnologías de la información y las comunicaciones ha transformando la manera en la que interactúa la sociedad. Para las instituciones educativas, en particular las públicas y sin ánimo de lucro, constituye un reto disponer de herramientas que satisfagan las exigencias y expectativas actuales. En respuesta a esto, Salesforce ha creado Education Cloud. ¿Qué es? Descúbrelo en este artículo.
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Se acerca el invierno y Salesforce ha preparado todo lo que necesitas para familiarizarte con los cientos de mejoras y nuevas funcionalidades que podrás disfrutar en este lanzamiento Winter ’22. Basándonos en nuestra experiencia, hemos preparado una descripción general de lo que consideramos lo más destacado de las Notas del lanzamiento de Salesforce para Winter ’22.
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Cinco estrellas en satisfacción del cliente y en los ratings de Appexchange de Salesforce
