Salesforce Classic es la interfaz de usuario con la que se dio a conocer el CRM líder mundial. Lightning Experience la moderna y atractiva interfaz que lo mantiene a la vanguardia. No se trata de Classic Vs Lightning. Es sobre mirar hacia el futuro. ¿Qué nos ata a Classic? ¿Por qué Lightning Experience?
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¿Has explorado acerca de que trata Salesforce? Si lo has hecho, te habrás percatado de lo mucho que ofrece. ¿Por dónde empezar? Bueno, hemos creamos esta guía para principiantes como tú, donde abarcamos desde qué es la tecnología CRM hasta descubrir qué solución es la mejor para ti, ¡lo tenemos todo cubierto!
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¿Quieres conocer cómo puede ayudarte un socio AppExchange de Salesforce? Aquí te decimos cómo. Ellos desarrollan y comercializan aplicaciones que satisfacen en cierto grado tus necesidades, facilitan el trabajo y aumentan la eficiencia de tu negocio. De esta forma te ayudan a conseguir lo que necesitas para que tu empresa alcance el éxito deseado.
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Implementar Salesforce demanda compromiso activo y experiencia técnica. ¿Estás interesado en conocer cómo pueden ayudarte los socios consultores de Salesforce? Ellos te ayudarán a implementar integralmente la plataforma. De esta forma tu socio se ocupa de los detalles, para que puedas concentrarte en el desarrollo y crecimiento de tu negocio.
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Utilizar Salesforce en tu negocio ha sido la mejor decisión que has tomado. Ahora es el momento de sacar el máximo provecho. Capacitar a tu equipo de trabajo será la clave para alcanzar los resultados anhelados. Te presentamos 8 elementos imprescindibles para incluir en tu plan de capacitación y te brindamos algunos consejos y recursos útiles.
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Cuando te adentras por primera vez en el impresionante mundo de Salesforce, aparecen definiciones que son nuevas para ti. Comprenderlas a profundidad resulta indispensable para explotar al máximo todas sus funcionalidades. Hemos resumido para ti la terminología de Salesforce más utilizada, que te resultará de gran ayuda al inicio de tu experiencia.
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AppExchange es el mercado online de Salesforce desde donde puedes descargar e instalar más de 4.000 soluciones para tu organización. Revisa nuestra guía para que descubras de una manera rápida qué puedes encontrar allí, cómo funciona y cuáles son sus principales ventajas.
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Si llegaste hasta aquí es porque has tomado la decisión correcta; dar un paso adelante e invertir en marketing automation. El fascinante mundo de Salesforce presenta ante ti dos poderosos y eficientes productos: Pardot (Marketing Cloud Account Engagement) y Marketing Cloud. Aun cuando poseen funcionalidades comunes, gran versatilidad y capacidad de personalización, fueron diseñadas para satisfacer distintas necesidades.
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Salesforce, la plataforma líder en CRM, ofrece diversas ediciones adaptadas a las necesidades de todo tipo de empresas. Desde la Starter Suite, ideal para pequeñas organizaciones, hasta Einstein 1 Sales, que incluye IA avanzada y herramientas colaborativas, cada edición se incrementa en funcionalidades y costos. Es fundamental elegir la que mejor se adapte a las necesidades específicas de cada negocio.
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Si no conoces cómo pueden complementarse Sales Cloud y Service Cloud para captar y retener clientes, difícilmente podrás utilizarlos al máximo. Quedarás sorprendido al conocer cómo abarcan el ciclo de venta de un producto o servicio teniendo en cuenta sus características, beneficios y diferencias principales.
Read this postDesde pequeñas y medianas empresas hasta Fortune 500s, ayudamos a empresas de cualquier tamaño a explotar al máximo su experiencia con Salesforce.
Cinco estrellas en satisfacción del cliente y en los ratings de Appexchange de Salesforce
