Existen muchos recursos disponibles para la capacitación en Salesforce, por lo que en ocasiones no sabemos por dónde comenzar. Si deseas aprender desde cero o mejorar tus habilidades en algún área en particular, este artículo te proporcionará las referencias que necesitas.
Recursos de capacitación en Salesforce
1- Trailhead
Trailhead es una manera atractiva y divertida de aprender. Con su ayuda, podrás explorar el universo de Salesforce y adquirir nuevas habilidades. A medida que incrementes tu nivel, ganarás insignias como incentivo y reconocimiento por el trabajo realizado. Está diseñado en torno a tus necesidades de aprendizaje. Puedes seleccionar las temáticas que deseas estudiar y hacerlo a tu propio ritmo. Para mantenerte actualizado, Salesforce agrega continuamente nuevos contenidos a Trailhead, por lo que siempre encontrarás algo nuevo que aprender.
Precio: gratuito.
Contenido disponible: más de 950 módulos y 240 rutas.
Duración: 10 min – poco más de 15h.
Trailhead: tu mejor aliado para aprender Salesforce
Si utilizas Salesforce o estás considerando comenzar a hacerlo, Trailhead es un recurso clave para ti. Te ayudará a adquirir nuevas habilidades, poner al día tus aptitudes para el futuro y hacer de tu empresa un lugar mucho más productivo.
2- Salesforce Trailblazer Community
Salesforce también es famoso por la increíble comunidad que ha construido alrededor de su plataforma, así que asegúrate de unirte a la comunidad Trailblazer. Podrás aprender, conectarte con otros compañeros y contribuir para ayudar a otros. Únete a los grupos de reuniones de la comunidad para reunirte con usuarios de Salesforce y aprender mientras te diviertes.
Precio: gratuito.
Contenido disponible: –
Duración: –
3- Salesforce Trailhead Academy
Trailhead Academy es el lugar donde puedes inscribirte en clases de capacitación de Salesforce en persona o en línea, impartidas por Salesforce e instructores autorizados de todo el mundo. Existen opciones de capacitación que se adaptan a tu presupuesto y tiempo. Puedes seleccionar los cursos que desees considerando los roles (rol), niveles (level), productos (product) y etiquetas (tags).
Precio: $300 – $4500.
Contenido disponible: más de 45 cursos.
Duración: 1 día – 30 días.
4- Salesforce Youtube
El canal de YouTube de Salesforce es un gran lugar para aprender sobre nuevos productos y funciones o acceder a entrevistas y seminarios web. Salesforce publica periódicamente información sobre nuevas funciones y guías de vídeo sobre cómo utilizarlas. La amplia gama de videos de formato corto te ayudará a orientarte rápidamente en las funciones que necesitas.
Precio: gratuito.
Contenido disponible: más de 700 videos.
Duración: 1 min – 2h.
5- Salesforce Ben
Contiene una gran cantidad de conocimientos para los nuevos usuarios, administradores y desarrolladores de Salesforce. Recientemente nombrado el blog no.1 de Salesforce, el influencer Ben McCarthy y su equipo cubren cada nueva actualización y ofrecen numerosas guías paso a paso.
Precio: gratuito.
Contenido disponible: más de 200 artículos.
Duración: –
6- Forcetalk
Forcetalks es otra gran plataforma de colaboración relacionada con Salesforce. No importa si eres un principiante o un experto, hay algo para ti en Forcetalks. El contenido está organizado en foros, blogs, videos e infografías. Es un sitio de visita obligada para quienes estén interesados en interactuar con personas de la comunidad de Salesforce.
Precio: gratuito.
Contenido disponible: más de 1400 artículos, 750 videos y 170 infografías.
Duración: 1 min – más de 2h.
7- Focus on Force
Ofrece materiales para diferentes certificaciones de Salesforce, incluidos administrador, administrador avanzado, creador de aplicaciones, desarrollador de plataformas y más. El sitio web también ofrece un excelente blog donde puedes encontrar artículos sobre temas de administración, noticias y entrevistas con expertos de Salesforce.
Precio: gratuito – poco más de $20.
Contenido disponible: más de 160 artículos y 30 guías de certificación.
Duración: –
8- Salesforce LinkedIn Learning Courses
LinkedIn también cuenta con sus propios tutoriales para Salesforce con varias lecciones para principiantes hasta niveles avanzados. Los materiales que se ofrecen se actualizan periódicamente y se clasifican según las categorías de nuevos cursos de Salesforce y los mejores cursos de Salesforce.
Precio: gratuito (1 mes) – $30/mes.
Contenido disponible: más de 10 videos y 3 cursos.
Duración: 10 min – más de 4h.
9- Udemy
Udemy es una tienda virtual que ofrece una amplia biblioteca que incluye miles de cursos impartidos por instructores expertos. Contiene una sección completa dedicada a Salesforce donde incluye una gran variedad de cursos que cubren diferentes temas y niveles de experiencia. Puedes comenzar tu capacitación en Salesforce con Salesforce 101 o con aspectos específicos como las integraciones de Salesforce con sistemas externos.
Precio: gratuito – $100.
Contenido disponible: más de 80 cursos.
Duración: 1h – 32h.
10- Stony Point
Stony Point es un proveedor de capacitación de Salesforce que ofrece una amplia variedad de programas presenciales y virtuales. Con un personal altamente calificado y certificado en el uso de Salesforce, te ayuda a satisfacer tus necesidades de capacitación. Su catálogo de formación se divide en 3 áreas fundamentales:
- Capacitación técnica de Salesforce.
- Capacitación del usuario final de Salesforce.
- Entrenamiento de ventas.
Precio: $400 – $4500.
Contenido disponible: más de 25 cursos.
Duración: 4h – 40h.
11- Simplilearn
Si deseas obtener una certificación de Salesforce, Simplilearn es el lugar adecuado para ti. El sitio contiene cursos completos que cubren todos los detalles que necesitas para certificarte. Incluye proyectos, estudios de casos y cuestionarios, además ofrece apoyo a los estudiantes 24/7. Podrás aprovechar el acceso de por vida al contenido de aprendizaje electrónico, así como a las grabaciones en vivo.
Precio: $600 – $1500.
Contenido disponible: 4 cursos y más de 85 artículos.
Duración: 3 meses – 6 meses.
Salesforce es una herramienta innovadora que es muy poderosa cuando se utiliza correctamente. Por eso es importante encontrar formas efectivas y confiables de aprender, ya sea como principiante o como un profesional experimentado que busca mejorar sus conocimientos. ¡Aprovecha al máximo los recursos de capacitación que te hemos presentado!
En SkyPlanner hemos creado una estrategia exitosa que puede ayudarte con la capacitación y adopción de la Salesforce. Si estás interesado en adquirir y perfeccionar tus habilidades, pero no sabes por dónde comenzar, envíanos un correo a hello@theskyplanner.com. Nuestro equipo te apoyará en todo lo que necesites.