Luego de cuatro años de espera, finalmente volvió de manera presencial el Evento de la Comunidad de Usuarios de Salesforce de Miami. La emoción y la energía fueron palpables en el ambiente, ya que profesionales, pioneros y expertos se reunieron para aprender, colaborar y conectarse. El evento efectuado el pasado miércoles 29 de marzo fue organizado por los grupos de usuarios de Salesforce Admin y Developers de Salesforce de Miami, bajo el patrocinio de MatchMyEmail, RealZips y nuestra empresa SkyPlanner.
Celebrado exitosamente en el Business Innovation and Technology Center, el evento fue una oportunidad única para los profesionales y clientes de Salesforce. Quienes aprovecharon la buena energía de este espacio para conectarse, compartir conocimientos y explorar nuevas tendencias.
¿Qué son los Grupos de Comunidades de Salesforce?
Los Grupos de Comunidades de Salesforce generalmente son grupos locales organizados por usuarios del CRM que se reúnen regularmente para compartir conocimientos, habilidades y experiencias relacionadas con Salesforce. Estos grupos brindan una oportunidad para que los miembros de la comunidad se conecten, aprendan y ayuden a otros en un ambiente amistoso y colaborativo. Los Salesforce Community Groups pueden ser especializados en temas específicos, como Desarrolladores, Administradores, Marketing Cloud, Sales Cloud o Service Cloud, entre otros. Asimismo, pueden ser mucho más amplios y abarcar todo un territorio como la Comunidad de Salesforce de Miami.
¿Qué sucedió el 29 de marzo?
Pues en este evento se cumplieron muchas expectativas. En primer lugar, la añorada presencialidad que, desde el 2019, no se producía. Las palabras de bienvenida llegaron de parte de Jorge Fernández y Rene R. García, líderes de los grupos de usuarios Admin y Developers de la Comunidad de Salesforce Miami y Co-Directores de SkyPlanner. Luego, llegó el plato fuerte de la tarde: seis presentaciones de mano de importantes oradores:
- Aspectos destacados de la versión Spring ’23 de Salesforce. Presentado por Katherine Rodríguez. Administrador de Salesforce, de SkyPlanner.
- Escribir reglas de validación efectivas y mantenibles. Presentado por Lourdes Montero. Miembro sénior del personal técnico, Trailhead, de Salesforce.
- RealZips Ver 15. ¡Míralo aquí primero! Presentado por Fred Widarsson. Fundador y Director Ejecutivo de RealZips, Inc.
- Integración sencilla de correo electrónico: Match My Email vs. Einstein Activity Capture. Presentado por Samuel Broda. Vicepresidente de Ventas y Marketing, de Match My Email.
- Optimización del marketing y las ventas con Salesforce Account Engagement. Presentado por Franchella Ales, especialista sénior en marketing digital, de Alliance Laundry Systems.
- ¡Sé un Trailblazer! Presentado por Andrés F García. Arquitecto principal de la empresa, de Salesforce.
Obviamente, estas presentaciones constituyeron un lujazo para todos los asistentes. Si deseas verlas, se encuentran disponibles en la página del evento, junto con algunas imágenes de lo vivido allí. Finalmente sobrevino el clímax del evento reforzando el espíritu de todos los Trailblazers: conectar, compartir, aprender y divertirse.
Concluyendo
Si bien, llegados a este punto puedes sentirte desanimado o frustrado por no asistir a este evento, la solución es clara: ¡participa en el próximo! Las Comunidades de Salesforce suelen reunirse varias veces al año. Participar en estos encuentros es una oportunidad para aprender de otros usuarios de Salesforce y expertos en la plataforma. Puedes conocer las mejores prácticas, nuevas funcionalidades y soluciones a problemas comunes. Además, puedes ampliar tu red de contactos y conocer a otros profesionales de Salesforce en tu área o industria.
Asimismo, otra ventaja es que los eventos de las comunidades de Salesforce suelen ser gratuitos y están abiertos a todos los usuarios, independientemente del nivel de experiencia. Por lo que, si eres nuevo en Salesforce, puedes aprender mucho de otros usuarios más experimentados y si eres un usuario avanzado, puedes compartir tus conocimientos y ayudar a otros.
Por último, los eventos de la comunidad de Salesforce son una excelente oportunidad para conectarte con la cultura Trailblazer, que se basa en la innovación, el aprendizaje y la colaboración. Participar es también una forma de mostrar tu compromiso con la plataforma y con el desarrollo profesional continuo.
Si aun no perteneces a ninguna comunidad de Salesforce, puedes hacerlo de manera sencilla. Solo tienes que registrarte en Trailblazer Community Groups y buscar tu ciudad o país para encontrar el grupo más cercano a ti. ¡Pero si no encuentras ninguno, puedes organizarlo tú mismo! Si te queda alguna otra duda, recuerda que en SkyPlanner podemos acompañarte en tu viaje por Salesforce. Incluso puedes inscribirte en los grupos de Salesforce Admin o Salesforce Developers de la Comunidad de Miami, liderados por los co-directores de nuestra empresa. Así puedes estar al tanto de los próximos eventos que estaremos organizando y sumarte a ellos. Puedes escribirnos a hello@theskyplanner.com.
